Livraison Artoiny™
Chez Artoiny™, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de livraison à la hauteur des standards du luxe, alliant fiabilité, sécurité et transparence.
Délais de livraison
Chaque commande fait l’objet d’une préparation minutieuse dans nos ateliers.
Le délai de livraison se compose de deux étapes :
Préparation de la commande
Votre commande est soigneusement vérifiée, préparée et emballée sous 2 à 3 jours ouvrables.
Expédition et livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée sous un délai estimé de 7 à 12 jours ouvrables, selon votre localisation.
Des délais supplémentaires peuvent exceptionnellement s’appliquer lors de périodes de forte activité ou en raison de formalités douanières.
Frais de livraison
Artoiny™ propose une livraison internationale offerte, incluant un service de suivi sécurisé.
Chaque envoi bénéficie d’une protection couvrant les incidents éventuels liés au transport, tels que la perte ou les dommages.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera adressé.
Ce numéro vous permet de suivre votre colis en temps réel via notre plateforme de suivi dédiée.
Pour des raisons logistiques, il est possible que certains articles soient expédiés séparément.
Informations complémentaires
La mise à jour des informations de suivi peut nécessiter quelques jours après l’expédition. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Pour toute question relative à votre livraison, notre service client se tient à votre disposition et vous accompagnera avec la plus grande attention.
Engagement Artoiny™
Fidèle à l’excellence du savoir-faire français, Artoiny™ s’engage à vous offrir une expérience de livraison fluide, sécurisée et à la hauteur des exigences d’une maison de prestige.
